小组座谈会 — 你的意见，我看见

小组座谈会是由一个经过训练的主持人以一种无结构的自然的形式与一个小组的被调查者交谈。主持人负责组织讨论。小组座谈会的主要目的，是通过倾听一组调研者所要研究的目标市场里选择来的被调查者，从而获取对一些有关问题的深入了解。在小组讨论的进行过程中，市场调查人员往往能够获得一些想不到的发现。

利用小组座谈会的形式搜集信息，具有很多优点，如：

• 1. 刺激性：通常在简短的介绍期间，随着小组中对所谈问题的兴奋水平的增加，参加者想要表达他们的观点和感情的愿望也增强。
• 2. 安全感：因为参加者的感觉与小组中的其他成员是类似的，所以参加者感到比较舒服并愿意表达他们的观点和感情。
• 3. 自发性：由于对参加者没有要求回答某个具体的问题，他们的回答可以是自发的不遵循常规的，因而应该是能够准确地表达他们的看法的。
• 4. 科学监视：小组座谈会容许对数据的收集进行密切监视，观察者可以亲自观看座谈的情况并可以将讨论过程录制下来用作后期分析。
• 5. 速度快：由于同一时间内访问了多个被调查者，因此数据收集和分析过程都是相对比较快的。